Beschwerdeformular
Uns als Verein ist es wichtig, dass sich alle sicher fühlen. Wenn jemand etwas erlebt, das nicht in Ordnung ist, kann das gesagt werden . Dafür gibt es einfache Wege:
Du kannst persönlich, telefonisch, per E-Mail oder schriftlich mit jemandem vom Team sprechen – zum Beispiel mit der Schutzperson oder der Leitung.
Die Kontakte findest du hier:
Wenn du mit niemanden aus den Teams Kontakt aufnehmen möchtest, kannst du immer unsere Projektleitung kontaktieren.
Geht das auch anonym?
Ja. Es gibt am Büro in Paunsdorf und Grünau einen Briefkasten, in den du Zettel ohne Namen werfen kannst. Gleich hier findest du auch ein Feld. Dort kannst du dich beschweren. Ohne dabei deinen Namen zu sagen.
Was passiert dann?
Deine Beschwerde wird ernst genommen. Die Schutzperson schaut sich die Situation genau an. Das passiert schnell – meistens in ein paar Tagen.
Bekomme ich eine Antwort?
Wenn du deinen Namen oder irgendwas angibst, wie wir dich erreichen können, bekommst du eine Antwort.
Wird das aufgeschrieben?
Ja. Alles wird geheim und sicher dokumentiert, damit wir aus Fehlern lernen können.
Kann ich Hilfe mitbringen?
Ja. Wenn du willst, kannst du eine Person deines Vertrauens mitbringen oder eine Beratungsstelle einschalten.
Werde ich bestraft, wenn ich mich beschwere?
Nein. Du darfst dich beschweren, ohne Angst haben zu müssen. Das ist dein Recht!
Gibt es auch andere Anlaufstellen?
Ihr habt natürlich die Möglichkeit unabhängige Anlaufstellen außerhalb unserer Vereinsstrukturen zu kontaktieren.
Mögliche externe Kontakte:
- Beschwerdestelle für Mitwirkungs- und Beteiligungsrechte in der Leipziger Jugendhilfe (BeMiBe)